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Si experimenta un problema con uno de nuestros productos,
rellene y envíe el siguiente
formulario de
solicitud de servicio. Si lo desea, consulte algunos
problemas conocidos.
Para remitirnos sugerencias o solicitudes de mejoras, utilice el
formulario de sugerencias.
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| Cuando envíe el informe de solicitud de servicio, éste
se introducirá en nuestra base de datos para realizar un seguimiento. Periódicamente
expondremos avisos relacionados con solicitudes de servicio enviadas por
los clientes en la sección Problemas conocidos
de esta página, así como trucos o soluciones en la página
P+F.
Al describir el problema, sea tan específico como sea posible.
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La siguiente lista contiene algunos de los problemas conocidos
de nuestros productos y servicios; estamos trabajando para corregirlos lo
antes posible.
- Pitido Breve cada 40 segundos en detectores de Humo y CO
alimentados con pila de 9V.
- Detector de GAS, entra en alarma al conectar tensión.
- Detectores de GAS, produce un pitido breve cada cierto tiempo y
se observa una luz amarilla en su interior (parte inferior del
detector)
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